Expédition et livraison

Zones desservies

Les destinations disponibles et les éventuelles restrictions sont indiquées au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais applicables sont affichés avant la validation du paiement. Ils dépendent notamment de la destination et du mode de livraison proposé.

Délais

Le délai estimatif applicable est présenté sur la fiche produit ou lors du passage en caisse. Il comprend la préparation puis l’acheminement. Il s’agit d’une estimation pouvant varier en période de forte activité ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.

Suivi

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué après l’expédition.

Adresse incorrecte

Le client doit vérifier son adresse avant de confirmer la commande. Contactez-nous immédiatement en cas d’erreur ; une correction ne peut être garantie après le début de la préparation.

Colis indiqué livré mais non reçu

Vérifiez les alentours du lieu de livraison et auprès de votre voisinage, puis contactez le transporteur et notre service client.